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  • 배송 기간 : 1일 ~ 5일
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    ■ 배송안내


    오반장에서 조립되어 나가는 제품은 핸들조립, 페달조립, 브레이크 세팅, 변속 세팅, 바람 넣기 등 100% 조립 후 이상유무를 확인한 다음 포장을 합니다.
    자전거의 특성상 부피가 커 손상의 우려가 있어 부피를 줄이기 위해 핸들을 옆으로 틀고 왼쪽 페달을 빼서 보내드리고 있습니다.
    남녀노소 누구나 간단히 조립할 수 있으니 안심하고 받아보세요^^ (조립 설명서와 간단한 공구를 같이 보내드립니다)

    - 주문은 낮 12시에 마감합니다.
        (낮 12시 마감시간 이후 주문은 익일 출고되며, 주말, 공휴일 주문 시 휴일 다음날 순차적으로 출고됩니다.)
    - 제주도와 도서산간지역은 운임비(2~3만원)가 추가될 수 있습니다. (※ 네이버 페이 결재시 자동으로 추가 운임 결재가 이뤄지지 않기 때문에 별도로 연락드립니다.)
    - 택배안내
        ★ 경동택배(☎ 031-460-2400) / 대신택배(☎043-222-4582)      - 자전거와 같이 용량이 큰 물품


        ★ CJ대한통운 택배(☎ 1588-1255)    -악세사리류

    -퀵서비스 안내

        거리에 따라 다르게 비용이 적용되며, 배차 시스템이기 때문에 매번 비용이 변동될 수 있습니다. 주문 결재 이후 금액 및 시간조율을 진행 후 자전거를 출고해드립니다.

        결정된 퀵 비용에서 1만원을 저희 오반장바이시클에서 부담하고, 나머지 비용을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

    -매장방문수령 안내

       주소 : 경기도 고양시 일산동구 장항로 265-10 (장항동) 오반장바이시클

       ※ 방문전 재고 및 방문시간에 대한 문의 전화를 꼭 해주시기 바랍니다.


    ■ 교환/환불


    - 교환/반품/환불은 전화나 게시판을 통해 문의 후 접수 가능하며, 택배는 반드시 동일택배사 이용.


    <교환이 가능한경우>

    · 단순변심: 상품개봉 전 배송상품의 디자인 또는 색상이 마음에 들지 않는 경우 (※주의사항 참조)
    · 고객변심에 의한 교환(사이즈, 색상)일 경우 택배비와 추가 조립비는 고객님의 부담이므로
      신중한 구매 부탁드리며, 고객님의 부주의로 인한 제품파손 시 반품/교환이 불가합니다.
    · 배송오류: 주문한 상품과 전혀다른 상품이 잘못 배송된 경우
    · 초기불량: 상품수령 후 사용전 명백한 상품의 하자가 발견된 경우.(※주의사항 참조)
    · 상품품절: 상품 품절로 배송받지 못한 경우

    <교환이 불가능한경우>


    · 기간경과: 사용한 제품이나 수령후 7일이 경과한 제품은 교환 및 환불이 불가합니다.
    · 상품훼손: 고객의 부주의 또는 상품사용으로 상품이 훼손되거나
      그 외 서비스등으로 훼손/멸실되어 상품가치가 떨어진 경우.(※주의사항 참조)
    · 포장 개봉, 상품 택 제거, 패키지 박스가 훼손/분실된 경우
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    · 박스손상: 상품의 정상적인 반품 및 교환을 위해 상품 수령 시 받으신 포장박스를
      그대로 제포장해서 보내 주셔야합니다.
    · 보내드린 상태와 달리 허술한 포장상태로 반품시 제품의 파손우려가 매우 크므로
      처음과 같은 포장상태를 유지해 주시길 부탁드립니다.
    · 박스없이 교환/환불은 절대 불가합니다.


    교환이나 반품전 반드시 당사의 문의게시판이나 유선상담을 이용해 주시기 바랍니다.

    - 고객님의 실수로(초보자)조립 후 파손되거나 이상이 생길 경우 보상이 불가하며, 반품/교환/환불은 불가합니다.(파손 수리 시 유상 청구됩니다.)
    - 고객님의 사용이나 일부 소비에 대해 반품/교환/환불이 불가하며, 이에 대해 당사가 책임지지 않습니다.


    품질보증 기간 : 차체 1년 / 부품 6개월 차체 1년 / 부품 6개월
    반품유효 기간 : 상품 수령 후 7일이내(사용전)
    AS관련책임자 : 오세도(☎ 031-901-9851)


    ■ 확인해주세요


    - 자전거는 조립제품의 특성상 경미한 스크레치나 용품의 스크레치로 인한 반품/교환은 불가능합니다.
        (모든 자전거는 특성상 칠 까짐, 잔기스등이 있을 수 있으니 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.
    - 배송관련 송장번호 조회는 출고 후 다음날 조회해 주시길 부탁드리며, 정확한 배송시간문의는 해당 택배사의 담당 기사께 문의 바랍니다.
    - 상품 수령후에는 세팅이 잘 되어있는지 꼭 확인하신 뒤 타주시길 바라며, 고객님 확인 부주의로 인한 사고는 책임져드릴 수 없습니다.
    - 단순변심으로 인한 반품 시 조립비용 및 왕복 배송비용에 따른 5만원의 환불 배송료는 고객님 부담이며, 직접 배송의 경우 현장에서 지불해 주셔야 합니다.
    - 타이어 및 튜브는 단순 소모품이며, 자전거를 받으셨을때 펑크가 난 상태라면 보상 받으실 수 있으나. 자전거를 타신 이후에 대해서는 보상 받으실 수 없습니다.
    - 자전거를 타시던 중에 펑크가 난 것은 날카로운것에 찔렸거나, 마찰로 인해 펑크가 난 것이니 근처 가까운 자전거 대리점에 방문하셔서 펑크를 수리하시기 바랍니다.
      또한 주소불명이나 연락처 오기재 시 반품으로 인한 왕복배송비는 고객님 부담으로 정확한 주소 및 연락처 기재를 부탁드립니다.
    - 그외 기타 문의사항은 전화상담 또는 문의 게시판을 이용 부탁드립니다.

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